Die Entfernung eines iPads aus dem IServ MDM erfolgt zentral über den Apple School Manager (ASM). Dort kann das Gerät entweder einem anderen MDM zugewiesen oder vollständig aus der automatischen Geräteverwaltung entfernt werden.

1. ASM: Gerät freigeben

Apple School Manager → Geräte → [Gerät suchen] → Aus Organisation entfernen

Wirkung: Das Gerät ist nun nicht mehr im ASM registriert.

2. Gerät zurücksetzen

• Geräte wird neu installiert
• Geräte nicht (!) aus der iCloud wiederherstellen, da ansonsten MDM-Einstellungen zurückgespielt werden
• mit privater Apple ID anmelden (sofern es nicht weiter über ein anderes MDM verwaltet werdne soll)
• das Gerät ist nun nicht mehr verwaltet, ist es im ASM gelöscht, ist es nun ein Privatgerät

3. iPad im IServ löschen

• IServ → Mobilgeräteverwaltung → [Gerät löschen]
• IServ → Geräteverwaltung → [Gerät löschen]

Hinweis: iPads müssen nicht abgegeben werden. Die Löschung kann durch die Schülerinnen und selbst erfolgen.